De grote naam zegt niks!

Internet ervaring over internet provider KPN

Algemene opmerkingen KPN InternetPlusBellen Premium

Nou nou, KPN is echt een wonder in de Nederlandse telecom wereld hoor, kuch kuch.

Zojuist is mijn KPN 20 Mbit Internet + Vast Bellen € 65,00 contract dan ein-de-lijk afgelopen en het voelt alsof er een last van m'n schouders is afgevallen. Wat een heerlijk gevoel!

Zoals u waarschijnlijk al verwacht, heeft KPN geen tevreden klant van mij gemaakt. Bij het afsluiten van het KPN 20 Mbit Internet + Vast Bellen € 65,00 abonnement heb ik doorgebeten, "KPN is goed, ik betaal geen cent teveel", dacht ik. Ik vind het oprecht jammer dat het abonnement geen succes is geworden in mijn huis. Toen ik mijn abonnement voor het eerst kon testen, was ik in de wolken, heerlijk snel internetten, ik was de hoge kosten al meteen vergeten. Totdat de problemen van zich lieten horen, de telefonie en het internet lagen opeens de halve dag plat. Meerdere malen tevergeefs een oplossing gevraagd, altijd weer een teleurstelling.

Na een maand of 3 werd het probleem gedeeltelijk opgelost door de kabels te vernieuwen. Hiermee was niet alles opgelost en bleven de problemen af en toe nog terugkomen. Wel ging het een stuk beter, maar niet goed genoeg om bij KPN te blijven.

Plus punten KPN InternetPlusBellen Premium

Het is wel zo eerlijk om te zeggen dat KPN net zo goed een oplossing wilde vinden als ik. Ze hebben dus wel hun best gedaan om hun klant te helpen en dat waardeer ik wel weer.

Min punten KPN InternetPlusBellen Premium

Internet met meerdere problemen. Normaal zou ik er niet zo over zeuren, maar als ik 65 euro betaal en met gebakken peren blijf zitten dan trek ik mijn mond wel open.

Is KPN InternetPlusBellen Premium aan te bevelen?

Nee, ik verrek het om KPN 20 Mbit Internet + Vast Bellen € 65,00 aan te raden na al die problemen.

Internet abonnement behorende bij bovenstaande internet ervaring

Bovenstaande internet ervaring is geschreven door een consument over KPN InternetPlusBellen Premium